Systeemgerichte contractbeheersing
We werken sinds 2003 met Systeemgerichte Contractbeheersing (SCB). We geven opdrachtnemers namelijk graag passende verantwoordelijkheid. Zij zijn het best in staat de kwaliteit van het geleverde product en/of dienst te borgen en de risico’s tijdens de realisatie te beheersen. Dit doen zij door gebruik te maken van kwaliteitsmanagement.
We gaan vervolgens niet van alle (deel) producten en/of diensten zelf controleren of aan de eisen is voldaan, maar passen de werkwijze SCB toe. Daarmee beoordelen we of het kwaliteitsmanagement van de opdrachtnemer effectief functioneert. Binnen een effectief functionerend kwaliteitsmanagement heeft opdrachtnemer:
- juist, volledig en betrouwbaar vastgesteld of de geleverde producten en/of diensten voldoen aan de kwaliteitseisen
- daar waar nodig passende en effectieve maatregelen getroffen
De kwaliteit bewaken
Systeemgerichte Contractbeheersing wordt inmiddels toegepast bij alle contractvormen waarvan de inkoop onder kwaliteitsmanagement plaatsvindt. Voor de GWW geldt dit voor bijna alle contracten.
De opdrachtnemer beheert en beheerst kwaliteitsmanagement op het contract. Daarmee borgt hij zelf de kwaliteit van de geleverde producten en/of diensten. Rijkswaterstaat communiceert met de opdrachtnemer over risico’s en geleverde (deel)producten en/of diensten (interactie). Daarnaast voeren wij toetsen uit. De inzet van interactie en toetsen gebeurt risicogestuurd. Wanneer risico’s optreden of de kwaliteit in het geding komt, grijpen we in (interventie).
Deze werkwijze op basis van interactie, toetsing en interventie passen we toe volgens het Kader Contractbeheersing, waarin we ook de relatie met rechtmatig betalen leggen.
SCB en de samenwerking met de markt
We hechten veel waarde aan een goede en zakelijke samenwerking met opdrachtnemers bij de realisatie van het contract. De complexiteit van onze projecten vraagt om een open samenwerking op basis van gelijkwaardigheid en complementaire deskundigheid. Het Kader Contractbeheersing biedt hiervoor de benodigde ruimte.