Voor vragen en klachten over de bouw of het bouwterrein belt u met het landelijke informatienummer van Rijkswaterstaat 0800-8002. De Landelijke Informatielijn is bereikbaar tussen 07.00 en 22.00 uur (maandag t/m vrijdag) en in het weekend en op feestdagen tussen 10.00 en 18.30 uur. Voor vragen en klachten over de openbare ruimte belt u met de gemeente Amsterdam: 14 020, bereikbaar op werkdagen van 08.00 – 18.00 uur.
Als er een calamiteit is kunt u contact opnemen met het servicenummer van de politie: 0900 – 8844. De politie maakt een inschatting van de ernst van de situatie en onderneemt direct verdere actie indien nodig. Uiteraard belt u 112 indien er een direct levensbedreigende situatie is.