Veelgestelde vragen

Het beheer van verschillende wegen in Nederland is verdeeld over diverse instanties, zoals het Rijk, de provincies, de gemeenten en de waterschappen. Via de wegbeheerderskaart zoekt u op wie de beheerder is van een (stuk) weg.

De werkzaamheden aan rijkswegen vindt u op de website Rijkswaterstaat Verkeersinformatie.

Informatie over werkzaamheden aan provinciale en gemeentelijke wegen vindt u op de provinciale en gemeentelijke websites. Op de pagina Wegbeheerders staat een kaart van Nederland waarop u kunt zien welke wegbeheerder verantwoordelijk is voor een weg.

Heeft u een vraag over een rijksweg en wordt deze niet op één van de websites beantwoord? Neem dan contact op met de Landelijke Informatielijn van Rijkswaterstaat: 0800-8002.

Op Rijkswaterstaat rust een zorg- en onderhoudsplicht. Deze is bedoeld om mogelijk gevaarlijke situaties die schade aan derden kunnen veroorzaken te voorkomen.

Wanneer de schade wordt veroorzaakt door een voorwerp of onderdeel (zoals een band) dat van een voertuig is gevallen, dan kunt u een claim indienen bij het Waarborgfonds Motorverkeer.

Als het ontstaan van de schade niet te voorkomen is met tijdige maatregelen is Rijkswaterstaat niet aansprakelijk. Denk bijvoorbeeld aan plotseling opkomende (zware) storm waardoor schade ontstaat of afgevallen ladingen van andere voertuigen. Als er schade ontstaat aan een voertuig/vaartuig doordat de rijks(vaar)weg niet voldoet aan de eisen die de gebruiker daar aan mag stellen, kan aansprakelijkheid van de (vaar)wegbeheerder aan de orde zijn.

U kunt digitaal een schadeclaim indienen.

Bel dan met de Landelijke Informatielijn van Rijkswaterstaat: 0800-8002. Hou hierbij de volgende gegevens bij de hand:

• Het wegnummer en de richting waarin u reed: bijvoorbeeld ‘van x naar y’ of ‘links of rechts’. Dit staat aangegeven op de hectometerpalen.
• De afstandsaanduiding op de hectometerpaal.

Bij droogte verdelen we via stuwen, pompgemalen en sluizen het schaarse zoete water uit de grote rivieren en meren zo goed mogelijk onder alle watergebruikers. Als beheerder van grote rivieren en meren houdt Rijkswaterstaat het waterpeil en de wateraanvoer continu in de gaten.

Lees meer over de verdeling van water bij droogte.

Dit kunt u melden bij de Landelijke Informatielijn van Rijkswaterstaat: 0800-8002. Geef daarbij duidelijk aan welke verzorgingsplaats/rijksweg/fietspad/vaarweg het betreft. Gaat het over een snelweg? Vermeld dan ook het A-nummer, hectometerpaal en rijrichting. Gaat het over een vaarweg? Vermeld dan de naam van de vaarweg en de kilometerraai.