E. Veiligheidsorganisatie

De veililgheid van een tunnel wordt niet alleen bepaald door de technische voorzieningen. Ze wordt vooral ook bepaald door de wijze waarop de tunnel in de gebruiksfase wordt geëxploiteerd: de organisatorische maatregelen.

De tunnelbeheerder is verantwoordelijk voor een veilige en vlotte doorstroming van het verkeer. Door middel van passende verkeersmaatregelen moet hij de kans op een ongeval zo klein mogelijk maken. 

Verantwoordelijkheden

Als er onverhoopt toch een ongeluk gebeurt moet hij maatregelen nemen om verdere escalatie te voorkomen. Zo moet hij de eventueel noodzakelijke evacuatie van mensen uit de tunnel ondersteunen en de hulpverlening door bijvoorbeeld brandweer en politie zo goed mogelijk faciliteren. Ten slotte moet de tunnelbeheerder zijn beheer en onderhoud van de tunnel op orde hebben om ervoor te zorgen dat alle veiligheidsvoorzieningen in de tunnel goed blijven functioneren. Om dit alles mogelijk te maken moet de tunnelbeheerder beschikken over goed opgeleid, getraind en geoefend personeel. 

Veiligheidsbeheerplan

Bij een nieuw te bouwen tunnel moeten de organisatorische maatregelen vanaf het prille begin in de planvorming worden betrokken. Eerst nog globaal (in de planstudie- en ontwerpfase), maar voorafgaand aan de openstelling van de tunnel moeten de procedures voor verkeersmanagement, incidentmanagement, beheer en onderhoud gedetailleerd zijn uitgewerkt in een veiligheidsbeheerplan. Dit plan moet bovendien effectief zijn geïmplementeerd.